دستیار هوشمند کلینیک و مطب

با بامِن، هر پیام،
یک پاسخِ فوری.

بامِن با شناختن اطلاعات کلینیک شما، به سوال بیماران پاسخ می‌دهد، کارهای تکراری را خودش انجام می‌دهد و هرجا جواب را نداند، آن را به شما می‌سپارد.

پاسخ بر اساس اطلاعات شما وقتی نمی‌داند، حدس نمی‌زند شروع با یک گفتگوی ۳۰ دقیقه‌ای
sepidarclinic.com
دستیار کلینیک سپیدار همیشه بیدار
سلام، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟
نتیجه‌ای که می‌بینید

کم‌کم، کارهای بیشتری خودش انجام می‌شود.

هیچ پیامی رها نمی‌شود.

هر پیام یا پاسخ خودش را می‌گیرد، یا اگر بامِن جوابش را نداند، برای پیگیری به شما می‌رسد.

کارهای تکراری خودکار می‌شوند.

سوال‌های تکراری، تعرفه و ساعت کاری و گرفتن نوبت، کم‌کم از فهرست کارهای روزانهٔ منشی خارج می‌شوند.

زمان شما آزادتر می‌شود.

هرچه بامِن بیشتر با اطلاعات و نیازهای شما آشنا شود، بخش بیشتری از پاسخ‌گویی بدون دخالت شما انجام می‌شود.

همان‌جایی که گفتگو شروع می‌شود

بیمار لازم نیست جای دیگری برود.

بامِن در همان کانال‌هایی حضور دارد که بیمار شما همین حالا هم استفاده می‌کند؛ گفتگو از همان‌جا شروع می‌شود و ادامه پیدا می‌کند.

سایت کلینیک ویجت گوشهٔ صفحه تلگرام ربات اختصاصی کلینیک دایرکت اینستاگرام به‌زودی واتساپ به‌زودی
گفتگوهایی که ادامه پیدا می‌کنند

هر پیام، می‌تواند همان لحظه حل شود.

چهار گفتگوی معمولی از یک شب — سوال‌هایی که لازم نیست برای پاسخ‌شان منتظر بمانند، و کارهایی که می‌توانند همان‌جا انجام شوند.

سایت کلینیک۲۳:۱۸
سسارابرای فردا وقت خالی دارین؟
بامِندستیاربله، ساعت ۱۰:۰۰ و ۱۶:۳۰ خالی هستند. کدام زمان برایتان مناسب‌تر است؟
نوبت ثبت شد — صبح روی میز شما بود
تلگرام۰۱:۴۲
نناشناسشرایط پرداخت این درمان چطوره؟
بامِندستیارطبق اطلاعات ثبت‌شدهٔ کلینیک، پرداخت در ۳ قسط انجام می‌شود. فاصلهٔ هر قسط ۳۰ روز است.
جواب از شرایط پرداخت — ۲٫۱ ثانیه
سایت کلینیک۰۴:۲۷
ممهدیبرای این درمان شرایط خاصی لازمه؟
بامِندستیاراین اطلاعات در منابع من ثبت نشده و نمی‌خواهم حدس بزنم. شماره‌تان را بفرستید تا سوالتان برای پیگیری ارسال شود.
برای پیگیری سپرده شد — شماره گرفته شد، شما همان لحظه خبردار شدید
سایت کلینیک۰۶:۵۵
ننازنینقبل از مراجعه باید کاری انجام بدم؟
بامِندستیارطبق اطلاعات ثبت‌شدهٔ کلینیک، آماده‌سازی خاصی برای این مراجعه لازم نیست. اگر سوال دیگری دارید، در خدمتم.
جواب از راهنمای مراجعه — ۱٫۴ ثانیه
وقتی جواب را نمی‌داند

چیزی را که نداند، نمی‌گوید.

بزرگ‌ترین نگرانی همین است: رباتی عددی را از خودش بسازد، بیمار با آن عدد بیاید و سرِ ویزیت همه‌چیز عوض شود. بامِن برای کامل‌کردن جواب، حدس نمی‌زند.

رباتی که باید ازش ترسید

«هزینهٔ این درمان ۱۵ میلیون تومان است.»

این عدد از اطلاعات کلینیک نیامده و ممکن است اشتباه باشد.

کاری که بامِن می‌کند

«این مورد در اطلاعات من ثبت نشده و نمی‌خواهم حدس بزنم. شماره‌تان را بفرستید تا سوالتان برای پیگیری ارسال شود.»

پاسخ ساختگی داده نشد؛ سوال برای پیگیری باقی ماند.

۰عدد یا ادعای ساختگی، در تمام تست‌ها.
۱۰۰٪موارد بی‌پاسخ به شما سپرده شدند.
۹۲٪سوال‌ها کامل و درست پاسخ داده شدند.

سنجشِ داخلی روی اطلاعات یک کلینیک واقعی، ۱۶ مرداد ۱۴۰۵ — ۳۴ سوال فارسی، شامل محاوره‌ای، چندمرحله‌ای و عمداً بی‌جواب. معیارِ قبولی پیش از دیدن نتیجه تعیین شده بود.

همه‌چیز روی یک صفحه

شب گذشته، روی یک صفحه.

به‌جای فهرستِ پیام‌های بی‌جواب، یک صفحه که می‌گوید دیشب چند گفتگو انجام شد، چند تا خودکار جواب گرفت، چند نوبت ثبت شد، و چه چیزی مانده برای شما.

panel.bamen.ir
صبح بخیر، مریم

دیشب ۳۴ گفتگو انجام شد. ۳۱ تا خودکار جواب گرفت، ۹ نوبت ثبت شد، ۳ تا مانده برای شما.

۳ نفر منتظر جواب شما هستند.رفتن به صندوق
منتظر شما
۳
جواب داده شد
۳۱
نوبت گرفته شد
۹
بیمارِ جدید
۸
اولین‌بار که پیام داده‌اند

دیشب چه گذشت

همه
برای این درمان شرایط خاصی لازمه؟۹ ساعت
هزینهٔ این درمان چقدره؟۷ ساعت
پنجشنبه‌ها هم باز هستین؟۵ ساعت
برای فردا وقت خالی دارین؟نوبت ثبت شد
شرایط پرداختتون چطوره؟جواب داده شد
امکان پرداخت قسطی هست؟جواب داده شد

میان‌بر

صندوق پیام‌ها

۳ نفر منتظر جواب شما هستند.

همهمنتظر شماخودکار
برای این درمان شرایط خاصی لازمه؟منتظر شما۹ ساعت
هزینهٔ این درمان چقدره؟منتظر شما۷ ساعت
پنجشنبه‌ها هم باز هستین؟منتظر شما۵ ساعت
برای فردا وقت خالی دارین؟ — سارا محمدینوبت ثبت شد
شرایط پرداختتون چطوره؟جواب داده شد
بیمه این مورد رو پوشش میده؟جواب داده شد
این قیمتا آخرشه یا بیشتر میشه؟جواب داده شد
قبل از مراجعه کاری باید انجام بدم؟جواب داده شد
آدرس دقیق رو می‌فرستین؟بسته شد
پایگاه دانش

هرچه اینجا باشد، جواب داده می‌شود. هرچه نباشد، حدس زده نمی‌شود.

افزودن
منبع
۲۳
جملهٔ تأییدشده
۸۴
در انتظار تأیید شما
۲

منابع کلینیک

۲۳ مورد
تعرفهٔ خدمات — تیر ۱۴۰۵فعال
سوالات متداولفعال
شرایط پرداختفعال
بروشور خدماتدر انتظار تأیید
قوانین لغو و جابه‌جایی نوبتفعال
راهنمای مراجعهفعال
نوبت‌ها

نوبت‌هایی که در گفتگو ثبت شده‌اند.

نوبتِ پیشِ رو
۹
هفتهٔ گذشته
۱۴
۱۱ تای آن بعد از ساعت کاری
نیاز به تماس
۱

پیشِ رو

۱۷:۰۰سه‌شنبه ۲۵سارا محمدی۰۹۱۲۳۴۵۶۷۸۹تأیید شد
۱۷:۳۰سه‌شنبه ۲۵مهدی کریمی۰۹۳۵۱۱۲۲۳۳۴تأیید شد
۱۰:۰۰چهارشنبه ۲۶نازنین رضوی۰۹۱۰۷۷۸۸۹۹۰نیاز به تماس
۱۱:۳۰چهارشنبه ۲۶علی صادقی۰۹۳۰۴۴۵۵۶۶۷تأیید شد
۱۶:۰۰شنبه ۲۹نگار شریفی۰۹۳۹۲۲۳۳۴۴۵تأیید شد

ساعت کاری

ویرایش
شنبه ۹:۰۰ تا ۱۹:۰۰ یکشنبه ۹:۰۰ تا ۱۹:۰۰ دوشنبه ۹:۰۰ تا ۱۹:۰۰ سه‌شنبه ۹:۰۰ تا ۱۹:۰۰ چهارشنبه ۹:۰۰ تا ۱۹:۰۰ پنجشنبه — تعطیل جمعه — تعطیل
وعدهٔ ما

هر پیامی، تا رسیدن به نتیجه دنبال می‌شود.

اگر بامِن جواب را بداند، همان‌جا پاسخ می‌دهد. اگر نداند، گفتگو را نگه می‌دارد تا چیزی از دست نرود و شما بتوانید پیگیری کنید.

همان لحظه پاسخ داده می‌شود

بامِن سوال را بررسی می‌کند و اگر جواب را بداند، همان‌جا پاسخ می‌دهد.

چند دقیقه بعد شماره گرفته می‌شود

اگر جواب آماده نباشد، شمارهٔ بیمار برای پیگیری گرفته می‌شود.

فردا پیگیری فراموش نمی‌شود

گفتگوهای نیازمند پیگیری در مسیر کار شما باقی می‌مانند.

آخر هفته تصویر گفتگوها را می‌بینید

چه سوال‌هایی پاسخ گرفته‌اند و کدام موارد به پیگیری نیاز داشته‌اند.

شروع از یک گفتگوی ساده

شما شروع می‌کنید؛ بامِن بقیه را یاد می‌گیرد.

۱

یک گفتگوی ۳۰ دقیقه‌ای

دربارهٔ کلینیک‌تان، پرتکرارترین سوال‌های بیماران و اطلاعاتی که باید جواب داده شوند صحبت می‌کنیم.

۱۳۰ دقیقه، تلفنی یا حضوری
۲بدون تعهد و بدون فروش تلفنی
۲

اطلاعات شما را می‌گیرد

اطلاعات کلینیک‌تان را جمع می‌کنیم؛ تعرفه، سوال‌های متداول، شرایط پرداخت — حتی اگر روی کاغذ، فایل یا در واتساپ پخش باشند.

📄تعرفهٔ خدمات — تیر ۱۴۰۵ فعال
📄سوالات متداول فعال
۳

کم‌کم خودش انجام می‌دهد

هرچه گفتگوها و اطلاعات بیشتری در اختیار بامِن باشد، کارهای تکراری بیشتری را خودش انجام می‌دهد و دخالت شما کمتر می‌شود.

<script src="bamen.ir/w.js"></script>
از همان دقیقه جواب می‌دهد
سوالات پرتکرار

آنچه معمولاً می‌پرسند.

اگر جوابِ غلط بدهد چه؟+
بامِن چیزی را که نمی‌داند حدس نمی‌زند. اگر اطلاعات کافی نداشته باشد، صادقانه می‌گوید و موضوع را برای پیگیری به شما می‌سپارد. در سنجشِ داخلیِ ما، در هیچ‌کدام از ۳۴ سوال عدد یا ادعای ساختگی نگفت.
راه‌اندازی چقدر طول می‌کشد؟+
شروع کار با یک گفتگوی ۳۰ دقیقه‌ای است. اطلاعات لازم را از شما می‌گیریم و راه‌اندازی را انجام می‌دهیم. کارِ فنی با من است؛ از شما فقط اسناد و یک تأیید نهایی می‌خواهم.
سایت ندارم. باز هم می‌شود؟+
بله. می‌توانید از تلگرام شروع کنید: یک ربات به نام خودتان که همان کار را می‌کند. لینکش را در بیو اینستاگرام می‌گذارید و بعداً کانال‌های دیگر را اضافه می‌کنیم.
اطلاعات بیمارها کجا می‌ماند؟+
روی سرورِ خودمان، و فقط همان چیزی که بیمار در گفتگو نوشته است. اطلاعات بیماران با جای دیگری به اشتراک گذاشته نمی‌شود و در پنل هم فقط کاربرانی که خودتان تعریف کرده‌اید می‌بینندشان.
نوبت را واقعاً خودش ثبت می‌کند؟+
بله. بیمار وقت‌های خالی را می‌بیند، زمان را انتخاب می‌کند، نام و شماره‌اش را می‌دهد و پس از تأیید پیامکی نوبت قطعی می‌شود. صبح، همان نوبت در صفحهٔ «نوبت‌ها»ی پنل نشسته است.
هزینه‌اش چقدر است؟+
هزینه بر اساس حجم گفتگو تعیین می‌شود و در همان جلسهٔ اول شفاف مطرح می‌کنیم. فعلاً فقط چند کلینیک را می‌پذیرم، چون راه‌اندازیِ هرکدام را خودم انجام می‌دهم.
فعلاً فقط چند کلینیک می‌پذیریم؛ چون راه‌اندازی هرکدام را شخصاً انجام می‌دهیم

ببینیم بامِن برای شما چه کارهایی می‌تواند انجام دهد.

یک گفتگوی ۳۰ دقیقه‌ای داریم، دربارهٔ کلینیک‌تان صحبت می‌کنیم و نشان می‌دهیم بامِن کدام بخش‌ها را می‌تواند خودش انجام دهد. بدون تعهد.

با زدن این دکمه، برنامهٔ ایمیلِ خودتان با همین متن باز می‌شود و به vahedi.ce@gmail.com ارسال می‌گردد.